کارشناسان اعتیاد به قمار جنبه های آشنا را در برنامه Robinhood مشاهده می کنند

در حالی که ممکن است عموم مردم این هفته اولین نگاه خود را از ماهیت نگران کننده و اعتیاد آور برنامه های تجاری مانند Robinhood ، کارشناسان قمار ، ناظران دارایی و حتی برنامه های تجارت رقیب مدتهاست که مدتهاست در مورد چگونگی رفع این مشکلات فکر کرده اند ، به دست آورده اند.

کیت هاو ، مدیر اجرایی شورای ملی قمار مشکل ، گفت: "معامله گر روز آنلاین با مشکلات از معتاد قمار آنلاین قابل تشخیص نیست."بشر"بسیاری از این موارد به طور مستقیم از تجربه کاربر کازینوها گرفته می شود: این امر فوری و تعامل مکرر را تشویق می کند."

Robinhood از اظهار نظر مستقیم در مورد عناصر طراحی برنامه که منتقدین گفته اند از ویژگی های قمار مانند استفاده می کند ، خودداری کرد.

نورا چان ، سخنگوی Robinhood ، گفت: "ما Robinhood را به عنوان موبایل اول و شهودی طراحی کردیم ، با هدف این که سرمایه گذاری برای یک نسل کامل از افرادی که قبلاً از سیستم مالی جدا شده اند ، احساس آشناتر و دلهره آور تر کنند."

اما کارشناسان صنعت می گویند که عناصر اعتیاد آور Robinhood چنان مشکل شناخته شده ای بوده است که استارتاپ های رقیب ، مانند عمومی و تایتان ، خود را به عنوان نسخه های مختصر یا حتی کاملاً متضاد از Robinhood بازی می کنند. هر دو شرکت گفتند که آنها امیدوارند از انواع مختلفی از گزینه های طراحی استفاده کنند تا کاربران خود را در جهت متفکر تر فریب دهند.

جو پرکوکو ، مدیر عامل تیتان در نامه ای گفت که شرکت وی "مخالف قطبی Robinhood" است ، و سرمایه گذاران بی تجربه را به عنوان "ماشین جدید سریع و بدون دستورالعمل رانندگی" می سازند.

وی نوشت: "Robinhood طراحی شده است و بر اساس اعتیاد به مشتریان ، درآمد کسب می کند.""این وحشتناک است."

ذهنیت قمار

هاوت گفت ، قماربازان و سرمایه گذاران همیشه مشترکات زیادی داشته اند. وی خاطرنشان كرد كه آنها غالباً مردان جوانی را كه رفتارهای خود مخرب دارند ، جلب می كنند و وسواس خود را خیلی دور می كنند.

در یک مثال شدید ، یک معامله گر 20 ساله Robinhood تابستان گذشته پس از سوء تفاهم به صورت مالی خود ، جان خود را گرفت و این شرکت را به خاطر شرایط خود مقصر دانست.

Robinhood در آن زمان به CNBC گفت که "از شنیدن این خبر وحشتناک" بسیار ناراحت بود ، و افزود که این خانواده به خانواده رسیده است.

هاوت افزود: "هم در قمار آنلاین و هم در تجارت آنلاین ، قادر به تنظیم و چسباندن محدودیت ها نیست ، و عواقب آن نیز بسیار مشابه است."لیست ها ، مانند کازینوها.

آخرین نسخه های این برنامه های تجاری همچنین می توانند رفتارهای مشابهی را ایجاد کنند. سایر کارشناسان دیجیتال در مورد گزینه های طراحی درون برنامه به نتیجه گیری های قابل مقایسه ای رسیده اند ، از جمله دیو گوارینو ، یک محصول مبتنی بر اوکلند ، کالیفرنیا در دفتر نوآوری دیجیتال کالیفرنیا ، یک آژانس نسبتاً جدید که تحت عنوان دولت گاوین نیوزوم افتتاح شده است که هدف از آن دولت است-استفاده از وب سایت ها را راحت تر اجرا کنید.

وی در توییتر روز پنجشنبه نوشت: "اگر هدف Robinhood باعث ایجاد ثروت و تغییر سود سرمایه به دست مردم روزمره شده بود ، آنها تجربه ای را طراحی می کردند که بازدیدهای بزرگ دوپامین از کمک های منظم به صندوق های شاخص بود.""این در مورد کسب درآمد از انگیزه های قمار بود."

سزار آلبران-تورس ، مدرس ارشد رسانه و ارتباطات در دانشگاه فناوری سوینبورن ، در ملبورن ، استرالیا ، در کتابی در سال 2018 نتیجه گرفت که برنامه هایی مانند Robinhood بهتر است به عنوان "بازی قمار" درک شود ، جایی که "یک رویداد در حال تغییر زندگی"ظاهراً در دسترس است. "

وی در مصاحبه تلفنی گفت: "دلیلی وجود دارد که معامله گران سهام حرفه ای وجود داشته باشد.""شما باید بدانید که چگونه خطر را ارزیابی کنید. خطر بسیار اغوا کننده است. همه ما دوست داریم خطرات کمی داشته باشیم - دوپامین و اندورفین ها وجود دارد. "

اما ، همانطور که وی خاطرنشان کرد ، بسیاری از افرادی که در مورد Robinhood تجارت می کنند ممکن است پیچیدگی های معاملات گزینه ها ، یک استراتژی بسیار خطرناک را درک نکنند ، در مقایسه با یک صندوق آهسته و پایدار مبادله ای یا ETF. Robinhood همچنین تجارت Cryptocurrency را در صفحه اصلی برنامه برجسته می کند ، که دقیقاً تحت تعدادی از سهام اصلی از جمله SNAP ، Apple ، Twitter ، Tesla و موارد دیگر ارائه شده است.

وی گفت: "اطلاعات به خودی خود به روشی بسیار ساده ارائه می شود ، و این باعث می شود مانند یک بازی ویدیویی یا یک لیگ ورزشی فانتزی به نظر برسد.""میزان اعلان هایی که من از آن تلفن دریافت می کنم فقط دیوانه است."

یافتن گزینه های دیگر

اما سایر برنامه های تجاری در حال یادگیری هستند که ایجاد جایگزینی برای Robinhood آسان نیست. عمومی ، که در سال 2019 راه اندازی شد ، مأموریت خود را برای "باز کردن بورس سهام برای همه با استفاده از آن فراگیر ، آموزش و تفریح" باز می کند.

در یک ایمیل ، مدیرعامل آن ، جانیک مالنگ ، نوشت که شرکت وی قصد دارد با ویژگی هایی مانند حذف معاملات روز به عنوان یک گزینه ، "فرهنگ بورس سهام" را تغییر دهد و از جمله ویژگی های پیشرفته مانند گزینه ها و حساب های حاشیه ای استفاده نکند.

اما این برنامه همچنین برخی از ویژگی ها را به همان اندازه جذاب و جذاب به عنوان هر برنامه قمار دنبال می کند. این یک رابط شبیه به توییتر است که به کاربران امکان می دهد ببینند دوستانشان چه چیزی را می خرند و می فروشند. مالنگ این جایزه را به عنوان یک جایزه ارتقا داد زیرا "در ملاء عام ، می توانید با خلاقیت ها ، اپراتورهای مراقبت های بهداشتی و مربیان در همان مکان با صداهای قابل اعتماد در جامعه تجارت و مالی ارتباط برقرار کنید."

با این حال ، نریسا براون ، استاد حسابداری در دانشگاه ایلینویز Urbana-Champaign ، گفت که هر نوع سرمایه گذاری با رسانه های اجتماعی می تواند خطرناک باشد.

برنامه NBC News را برای شکستن اخبار و سیاست بارگیری کنید

وی گفت: "این مفهوم را ایجاد می کند که این جمعیت چیزی را می دانند که من نمی دانم و باید در این زمینه شرکت کنم.""سهام شما وارد می شوید ممکن است یک سرمایه گذاری عالی نباشد. فقط به این دلیل که گله به سمت آن حرکت می کند ، ممکن است شما شروع به توسعه این ترس از دست ندهید. "

عمومی همچنین دارای افراد مشهور مانند ستاره اسکیت تونی هاوک و سوپر مدل ایسکارا لارنس است که به صراحت آنچه را که در آن سرمایه گذاری کرده اند بیان می کنند. اما برخی از کارشناسان می گویند که افراد مشهور بهترین وسیله نقلیه برای هدایت تجارت یا استراتژی مالی شخص نیستند.

اندرو جنینگز گفت: "این بسیار شخصی است که ممکن است در آن سرمایه گذاری کند و انگیزه ها یا اهداف آن چیست ، منابع شما برای سرمایه گذاری ، مشخصات ریسک شما بسیار ذهنی است ، بنابراین به نظر می رسد که دوستان یا آشنایان شما تا حدودی بی ربط نیستند."، یک مدرس حقوق در دانشگاه استنفورد ، که متخصص در تنظیم اوراق بهادار است.

در پاسخ ، مالنگ خاطرنشان كرد كه افراد مشهور در این برنامه "در مورد تنوع اندیشه هستند ، نه در مورد نفوذ".

افراد مشهور ناخواسته

خرابی های طراحی شده از Robinhood انواع دیگر تلاش ها را برای کمک به هزاره ها برای تصمیم گیری های بهتر سرمایه گذاری ایجاد کرده است. برخی از سرمایه گذاران تازه وارد Titan ، Public و Robinhood را که در سال 2018 آغاز به کار کردند ، امتحان کرده اند.

Percoco ، مدیرعامل تایتان ، از طریق ایمیل ، گفت: "ما به مشتریان می گوییم که تجارت نکنند زیرا برای سلامت مالی طولانی مدت آنها مضر است."وی گفت: "ما مدیر سرمایه گذاری نخبه آنها در جیب آنها هستیم - ما تصمیماتی را برای آنها می گیریم. اما برخلاف صندوق پرچین ، ما یک جعبه سیاه نیستیم. ما آنها را به سمت ردیف جلو می آوریم تا آنها بتوانند همه چیز را در زمان واقعی بیاموزند. "

به گفته Percoco ، که در شهر نیویورک مستقر است ، بازار بازار که در اطراف GameStop چرخیده است "برای ما یک خطوط محکم بوده است" که منجر به ثبت نام ثبت نام شده است. وی تخمین زد که شرکت وی طی چند هفته از 500 میلیون دلار دارایی فراتر می رود و پیش بینی می کند که این رقم "تابستان" دو برابر شود.

اما تایتان همچنین از الگوریتم خود برای مدیریت خودکار وجوه کاربران با قیمت 1 درصد هزینه دارایی بیش از 10،000 دلار استفاده می کند-در غیر این صورت هزینه ماهانه 5 دلار را به کاربران می دهد.

Percoco با بیان اینکه بیشتر "سرمایه گذاران خرده فروشی" دارای ابزارهایی هستند که برای محافظت از صندوق ها و انواع دیگر سرمایه گذاری های پیچیده در دسترس هستند ، گفت: "ما اعتقاد داریم که ما یک حساب بزرگ را تجربه می کنیم که می تواند برای سالهای آینده مدیریت دارایی را شکل دهد."دهه ها ، چیزی که شرکت وی می خواهد آن را برطرف کند.

اما این سازندگان برنامه همچنین می دانند که با دنیای مالی به سرعت در حال تغییر هستند.

پرکوکو ادامه داد: "سرمایه گذاران خرده فروشی سرانجام متوجه می شوند که منوی دیگری وجود دارد و این یکی از آنها است که به آنها دسترسی ندارند."آنها می دانند که می توانند به روش های جدیدی بسیج شوند تا ناامیدی و عصبانیت خود را ابراز کنند. ما انتظار داریم موقعیت هایی مانند آن [gameStop] نه تنها در سهام بلکه در کلاس های دارایی رخ دهد. چه اتفاقی می افتد که سرمایه گذاران خرده فروشی متوجه شوند که در سرمایه گذاری از دست رفته اند؟ "

Cyrus Farivar گزارشگر واحد تحقیقات فناوری NBC News در سانفرانسیسکو است.