تعطیلات SDLT: شمشیر دو لبه برای شرکت های انتقال دهنده

تعطیلات مالیات بر سرزمین تمبر (SDLT) در ژوئیه سال 2020 برای تقویت بازار املاک انگلستان در طول همه گیر Covid-19 معرفی شد.

اگرچه این امر باعث افزایش استقبال در هزینه های بسیاری از انتقال دهندگان شده است ، اما بیمه گذاران نگران خطر ادعاهای بیمه نامه حرفه ای (PII) هستند که در نتیجه فشار فشار است که درآمدداران تحت آن کار کرده اند.

در حالی که امداد تا 30 سپتامبر امسال تا آستانه 250،000 پوند در دسترس است ، 30 ژوئن مهمترین مهلت بود و حداکثر 500000 پوند را به SDLT Relief پایان داد. مطبوعات حقوقی به طور مرتب در مورد افزایش قابل توجه دستورالعمل های شرکت های انتقال دهنده در نتیجه تعطیلات SDLT گزارش کرده اند و برخی از انتقال دهندگان نیز بارهای سنگین و فشار بر رسانه های اجتماعی را برجسته کرده اند.

افزایش فعالیت چیزی از شمشیر دو لبه است. این هزینه ها را ایجاد کرده است و بسیاری از بنگاه ها اکنون راحتی ذخایر نقدی قوی را دارند. با این حال ، از طرف تلنگر ، مشخص است که درآمد دهنده هزینه ها تحت فشار و فشار زیادی با حجم کار قرار گرفته اند ...... .. و بیمه گذاران PII نگران هستند.

چرا بیمه گذاران PII در این مورد اینقدر مشکل دارند؟

در مرحله اول ، كاملاً نویسندگان نگران این هستند كه احتمالاً توسط خریداران ناامید كه مهلت خود را از دست داده اند ، ادعاها مطرح شود و در نتیجه موظف به پرداخت نرخ بالاتری از SDLT بودند. این خطر وجود دارد که این مشتری ها از طریق پرونده خود انتخاب کنند تا ببینند آیا تاخیر در بخشی از انتقال دهنده آنها وجود دارد که می تواند از ادعای ضرر پشتیبانی کند. در صورت عدم موفقیت هرگونه فروش یا در نتیجه مهلت از دست رفته ، خریداران و فروشندگان نیز ممکن است سعی کنند در صورتی که بتوانند تأخیرها را در یک ماده پیشرفت کنند ، هزینه های هدر رفته و سایر ضررهای مالی را از انتقال دهنده خود بازیابی کنند.

شماره دوم مربوط به پتانسیل هایی است که با توجه به حجم کار ، اشتباهات انجام شده است. ما اغلب می بینیم که ادعاهای PII در نتیجه موضوعات روزمره مانند عدم گزارش مناسب در مورد عنوان ، عدم دستیابی به جستجو و اتهامات از دست رفته ایجاد می شود. افراد زیرنویس نگران این هستند که با توجه به سرعت کارآموزان هزینه و فشار و استرس مربوط به یک دوره زمانی پایدار ، خطر چنین مطالبات را افزایش دهد.

چه چیزی می توانید به افراد متبحر بگویید تا نگرانی های خود را کاهش دهند؟

با توجه به صعود در بازار املاک ، به احتمال زیاد فرم پیشنهادی بعدی PII شما در حال افزایش در کار انتقال است. فکر نکنید که کارشناسی ارشد متوجه نمی شوند. این به طور بالقوه یک پرچم قرمز خواهد بود و ما بنگاه ها را ترغیب می کنیم تا آنچه را که می توانند به افراد متبحر بگویند در نظر بگیرند تا نگرانی های خود را کاهش داده و موقعیت را کاهش دهند. در اینجا نکاتی وجود دارد که ممکن است بخواهید توجه داشته باشید:

منابع اضافی

برخی از بنگاهها برای کمک به افزایش جریان کار ، افراد درآمد را استخدام کرده و یا کارمندان موقت را به همراه آوردند. اگر شرکت شما منابع اضافی را در جای خود قرار داده است ، ارزش آن را دارد که این موضوع را مورد توجه قرار دهد ، اما اطمینان حاصل کنید که شما همچنین به آموزش و نظارت مربوطه توجه می کنید ، به ویژه برای کسانی که تازه وارد شرکت بودند یا شاید تجربه کمتری داشته باشند.

معرفی فرایندها و رویه های جدید

آیا در پاسخ به افزایش حجم کار ، روش ها و فرایندها را مرور کرده اید؟اگر شیوه های کاری موجود را به گونه ای بهبود بخشید که در نظر بگیرید تأثیر مثبت بر مدیریت ریسک داشته است ، حتماً این را مستند کنید. افراد تحت نظارت همیشه علاقه مندند بدانند که بنگاه ها برای مدیریت پیشرو ریسک چه کاری انجام داده اند.

نظارت و کنترل بارهای کاری

آیا شما در حال نظارت بر بار کار هستید و آیا اقداماتی را برای کنترل جریان دستورالعمل های وارد شده انجام داده اید؟این ممکن است شامل افزایش مبلغی است که مشتری را به عنوان وسیله ای برای محدود کردن دستورالعمل ها یا دور کردن برخی از مشتریان بالقوه از بین می برد. اگر هزینه هایی را که به مشتری پرداخت کرده اید افزایش داده اید ، مهم است که این موضوع را برای افراد تحت عنوان مشروبات الکلی برجسته کنید ، زیرا درآمد هزینه اعلام شده توسط شرکت ممکن است به نظر افزایش حجم باشد ، هنگامی که در واقع شما به تازگی بیشتر برای کارهای انجام شده شارژ می کنید.

ممیزی پرونده ها

هنگامی که درآمد دهنده هزینه می دانند که یک روند حسابرسی پرونده قوی وجود دارد ، احتمالاً از گرفتن میانبرها بازدارنده می شوند. ممیزی های پرونده همچنین می توانند موضوعاتی را که از دست رفته اند انتخاب کرده و شکاف های آموزش و دانش یا سایر مشکلاتی را که باید برطرف شوند شناسایی کنند. افراد تحت نظارت مشتاق خواهند دانست که با وجود افزایش بار کار ، رژیم حسابرسی پرونده شما حفظ شده است - و اگر روند حسابرسی پرونده شما در پاسخ به فشار اضافه شده ای که درآمده است افزایش یافته یا افزایش یافته است ، پس این قطعاً ارزش برجسته را دارد.

مدیریت مشتری

مدیریت انتظارات مشتری همیشه کلیدی است. اگر نامه های تعامل را اصلاح کرده اید تا به مشتریان در مورد خطر عدم تکمیل تراکنش ها در مهلت مقرر هشدار دهید، این را در اسناد پیشنهادی PII خود یادداشت کنید. بیمه گران همچنین علاقه مند خواهند بود که بدانند اگر مشتریانی اصرار دارند که می خواهند بدون تکمیل تمام جستجوها یا پرس و جوهای مربوطه ادامه دهند، چه رویکردی در پیش گرفتید. اینها فایل هایی هستند که ممکن است در مراحل بعدی مشکلاتی ایجاد شود. یادداشت های دقیق پرونده و شواهد مستند از هشدارها و توصیه های داده شده در این سناریوها ضروری خواهد بود.

توجه به سلامت جسمی و روانی و رفاه حقوق بگیران

پذیره نویسان از تأثیر سلامت و تندرستی جسمی و روانی بر خطرات و ادعاهای PII آگاه تر می شوند. آنها به دنبال تضمینی هستند که شرکت ها این موضوع را در دستور کار خود دارند و پشتیبانی مناسب را ارائه می دهند. آنها علاقه مند خواهند بود در مورد هر گونه ابتکار عملی که شرکت شما برای مقابله با استرس و فشار اضافی که تیم های انتقال تحت آن بوده اند، بشنوند.

عدم وجود ادعا یا شکایت تا به امروز

اگر معاملاتی وجود داشت که مهلت 30 ژوئن از دست رفت، منطقی است انتظار داشت که هر گونه ادعا یا شکایتی به سرعت انجام شود. اگر مواردی را که در آن ضرب الاجل از دست رفته است، هیچ چیزی ظاهر نشده است، بررسی کرده اید و مطمئن هستید که همه چیز درست است، پس توصیه می کنیم که در اسناد پیشنهادی خود به آن توجه کنید. از طرف دیگر، اگر مشکلی وجود دارد و مطمئن نیستید که آیا موضوعی باید به بیمه گران اطلاع داده شود یا خیر، توصیه می کنیم با مسئول رسیدگی به خسارت های خود در اینجا در هاودن تماس بگیرید تا در مورد موقعیت صحبت کنید.

همانطور که در بالا ذکر شد، تعطیلات SDLT تا سقف 250, 000 پوند فقط تا 30 سپتامبر برنامه ریزی شده است. در حالی که حجم کار برای تیم های انتقال کاهش یافته است، هنوز سطح فعالیت افزایش یافته است. بنابراین توصیه می کنیم اگر قبلاً این کار را انجام نداده اید، مسائل ذکر شده در بالا را با توجه به کار انتقال فعلی خود مرور کنید.

برای بحث در مورد هر چیزی که در این مقاله پوشش داده شده است یا برای صحبت با یکی از تیم ما در مورد تمدید بیمه غرامت حرفه ای خود، لطفاً تماس بگیرید.

ادوارد دان

ادوارد از مشتریان حمل ونقل دارای مجوز Howden مراقبت می کند و به آنها کمک می کند تا پوشش مورد نیاز خود را در یک بازار در حال تغییر به دست آورند. او همچنین رئیس انجمن کسب و کار جدید PI است که به او بینشی منحصر به فرد از دنیای غرامت حرفه ای می دهد. ادوارد مرد ما در درون است و به مشتریانش مشاوره و بینش ارائه می دهد تا ریسک آنها را کاهش دهد و نیازهای بیمه آنها را مدیریت کند.