ریسک: ابزارهای تجارت

اندی برازیر می پرسد آیا راضی هستید که هر کاری که «به طور منطقی عملی است» برای کاهش ریسک انجام شده است؟

در مقاله قبلی (TCE 958، آوریل 2021) یک مطالعه موردی برای نشان دادن اینکه چگونه روش های مطالعه ایمنی می تواند به شما کمک کند تا به سیستم های خود به شیوه ای سیستماتیک و عینی نگاه کنید، استفاده شد. و این می تواند به شما در شناسایی راه های احتمالی برای بهبود ایمنی کمک کند. با این حال، هر روشی محدودیت های خود را دارد و هیچ کدام واقعاً نمی توانند برای شما تصمیم بگیرند که آیا سیستم شما ایمن است یا خیر. این باید تصمیم شما باشد و مستلزم آن است که از قضاوت خود در مورد آنچه به طور منطقی عملی است استفاده کنید.

سیستم ایمن چیست؟

داشتن نرخ تصادف پایین ممکن است به شما اطمینان دهد که سیستم شما ایمن است. اما تصادفات بزرگ به ندرت اتفاق می افتد. این واقعیت که شما یکی را نداشته اید را نمی توان به عنوان دلیلی بر عدم داشتن آن در آینده در نظر گرفت.

ممکن است با این فرض که مکان هایی که تصادفات بزرگ را تجربه کرده اند، در مدیریت ایمنی بسیار بد بوده اند، احساس راحتی کنید. معمولاً نقض مقررات، عدم پیروی از رویه خوب و اشتباهات افراد وجود داشته است. اما این بینش ها تنها با بهره مندی از آینده نگری - پس از حادثه - به دست می آیند. وقتی به شواهد دقیق تر نگاه می کنید، معمولاً متوجه می شوید که افرادی که در شرکت کار می کردند می دانستند که همه چیز بی نقص نیست، اما نمی دانستند که چگونه تعدادی از چیزهای نسبتاً جزئی که با هم عمل می کنند می توانند باعث فاجعه شوند.

در نهایت تنها سیستم ایمن سیستمی بدون خطر است. در حالی که همیشه باید به دنبال فرصت هایی برای از بین بردن خطرات به عنوان بخشی از ایمنی ذاتی باشید، اگر بخواهید در تجارت بمانید به ندرت امکان پذیر است. به همین دلیل است که شما به سیستم هایی نیاز دارید تا مطمئن شوید که خطرات خود را به طور موثر مدیریت می کنید. عبارت "آنچه اندازه گیری می شود مدیریت می شود" ممکن است شما را به جستجوی داده های سخت برای تعیین عملکرد ایمنی سوق دهد. اگر فقط دستگاهی وجود داشت که به شما یک معیار عینی از ایمنی می داد. این میل ممکن است وسواسی را که گاهی در جمع آوری داده ها مشاهده می کنیم، توضیح دهد، که گاهی توجه را از موضوعات واقعاً مهم منحرف می کند.

عبارت دیگر (معمولاً به آلبرت انیشتین نسبت داده می شود) که بسیار مرتبط تر است این است: «هر چیزی که قابل شمارش باشد لزوماً به حساب نمی آید. هر چیزی که مهم است لزوماً قابل شمارش نیست.»

مسئولیت های ایمنی شما

همه مسئولیت ایمنی را بر عهده دارند. به عنوان حداقل شما باید به گونه ای کار کنید که از آسیب رساندن به خود و دیگران جلوگیری کند. از نظر قانون ، کارفرمای شما معمولاً مسئولیت نهایی را دارد. اما یک شرکت فقط از طریق افرادی که از آن استفاده می کند کار می کند. این شامل شما است.

اگر در صنعت فرآیند کار می کنید ، بسیار محتمل است که طیف وسیعی از مطالعات ایمنی مختلف انجام شده باشد. ممکن است فکر کنید که انجام این کارها می تواند ثابت کند که شرکت شما بی خطر است. اما بسیار بعید است که هر نوع مطالعه ایمنی انجام شده باشد - انتخاب زیادی وجود دارد. همچنین ، کیفیت مطالعات به این بستگی دارد که چه کسی درگیر شده و اطلاعاتی که در دسترس آنها بوده است. انجام یک مطالعه هیچ چیز ایمن نیست. یافته ها باید به طور مؤثر اجرا شوند. در این چه بخشی بازی می کنید؟

اگر مدیر ارشد هستید ، ممکن است باور نکنید که باید به طور جدی در مطالعات ایمنی شرکت کنید. شما ممکن است فکر کنید که مسئولیت شما این است که اطمینان حاصل کنید که منابع لازم برای انجام مطالعات و اجرای یافته ها وجود دارد و به همین ترتیب با رسیدن فاکتور مشاور اطمینان حاصل می شود یا از شما خواسته می شود هزینه های سیستم ایمنی جدید را تحریم کنید. تا زمانی که چک ها را امضا کنید ، ممکن است خود را برآورده کنید که مسئولیت های خود را برآورده کرده اید. چگونه می توانید مطمئن باشید که افرادی که از طرف شما کار می کنند ایمنی را جدی می گیرند و سبک رهبری شما چگونه بر رفتار آنها تأثیر می گذارد؟

اگر شما یک مهندس ایمنی فرآیند هستید ، مسئولیت های ایمنی شما کاملاً واضح است. شما با شناسایی اقدامات بهبود به طور فعال در مطالعات ایمنی شرکت خواهید کرد. تا زمانی که افراد از توصیه های شما پیروی کنند ، ممکن است خودتان را راضی کنید که مسئولیت های خود را برآورده کرده اید. چگونه می دانید توصیه های شما مناسب ، معقول یا معقول است؟

اگر شغل شما در عملیات یا تعمیر و نگهداری است ، احتمالاً بیشتر اوقات به خطر نزدیک هستید. اگر حادثه ای رخ دهد ، به احتمال زیاد به شما آسیب می رسانید و اغلب به احتمال زیاد مقصر شناخته می شوید. امیدوارم کارفرمای شما فرهنگ مؤثر "عادلانه" یا "بدون سرزنش" داشته باشد ، به این معنی که شما بلافاصله برای هر حادثه ای که رخ می دهد پاسخگو نیستید. اگر مطالعات ایمنی انجام شده است ، شما رویه ها را دنبال می کنید و از تجهیزات ایمنی ارائه شده استفاده می کنید ، ممکن است خود را برآورده کنید که مسئولیت های خود را برآورده کرده اید. آیا این واقعاً کافی است؟

آیا مطالعات ایمنی احساس امنیت کاذب به شما می دهد؟

انجام مطالعات ایمنی به ندرت در مقررات اجباری است اما اغلب در راهنمایی توصیه می شود. این روشها به طور کلی شما را ترغیب می کند تا از انطباق فراتر بروید و از تمرین خوب صنعت استفاده کنید. استفاده از آنها برای بررسی های دوره ای همچنین می تواند به شما در بهبود مداوم کمک کند ، که اغلب به عنوان یک هدف یا الزام بیان می شود.

اما شما باید مراقب باشید. یک مطالعه ایمنی مانند یک دستگاه سوسیس نیست که در یک انتها اطلاعات را تغذیه می کنید و اثبات می کنید که همه چیز در طرف دیگر ایمن است. این فقط راهی برای ساختار ارزیابی شماست. این یافته ها ممکن است به شما در تصمیم گیری در مورد امنیت سیستم های شما کمک کند اما این تصمیم را برای شما نمی گیرد.

ابزارهای موجود در جعبه ابزار شما

روشهای مختلف مطالعه ایمنی ابزارهای شما برای تجارت است.

همیشه انتخاب ابزارهای مناسب برای کار مهم است. شما ممکن است بتوانید یک پیچ را با یک چکش به یک تکه چوب سوار کنید ، اما این بدان معنی نیست که ایده خوبی است. پیچ گوشتی گزینه بسیار بهتری است ، اما برای ضربه زدن به ناخن ها مناسب نیست. چند ابزار که می توانند کارهای زیادی انجام دهند ممکن است وجود داشته باشند ، اما می توانند سازش حتی بیشتری داشته باشند. برای بیشتر مشاغل شما به بیش از یک ابزار نیاز دارید. و با ایمنی فرآیند نیز همین است. تمام روشهای مطالعه ایمنی محدودیت های خود را دارند. به جای اینکه به دنبال روشی باشید که همه کارها را انجام دهد ، بهتر است هر کدام را به عنوان ابزاری در جعبه ابزار ایمنی خود مشاهده کنید. شما باید از چندین مورد استفاده کنید ، زیرا هرکدام به شما امکان می دهد از منظر دیگری به سیستم های خود نگاه کنید.