ایمنی صندوق های معاملاتی فارکس - FXTM

صنایع فارکس و فناوری با سرعت بی سابقه ای در حال تغییر و تسریع هستند. با تغییر مقررات برای ادامه رشد ، کارگزاران در حال رقابت برای رونمایی از آخرین پیشرفت های فناوری هستند. به همین ترتیب ، بیشتر اکنون پیشنهادات خود را گسترش داده اند تا معاملات خود را از طریق برنامه های تلفن همراه شامل شود. بنابراین ، چالش در زمینه رقابتی تجارت خرده فروشی ، ایجاد برنامه ای است که از این بسته متمایز باشد - برنامه ای که همزمان به تغییرات نظارتی پایبند است و در عین حال نیازهای نسل جدید را نیز برآورده می کند. به طور خلاصه ، باید برنامه ای باشد که با زمان تکامل می یابد.

از آنجا که نهادهای نظارتی مقررات را برای رفع نگرانی های فزاینده حریم خصوصی و ارتباطی تنظیم می کنند ، کارگزاران باید برای مشتریان خود تکامل پیدا کنند

این چالش در قلب تعقیب فن آوری FXTM در سال 2018 بود. این برند یکی از سریعترین کارگزاران سالهای اخیر است ، با بیش از یک میلیون مشتری ثبت شده تا پایان Q2 2018. برای بهترین خدمات به مشتری و بهترین شرایط تجارت در سال 2017 و 2018 به ترتیب در جوایز جهانی مالی فارکس. علاوه بر این ، از جمله نقاط عطف اصلی کارگزار سال گذشته ، انتشار اولین برنامه تجارت تلفن همراه آن ، FXTM Trader بود. اما FXTM به جای عجله برای رها کردن آن در اسرع وقت ، تصمیم گرفت که وقت خود را بسازد و برنامه را در خانه بسازد تا اطمینان حاصل شود که متناسب با نیازهای خاص و بومی شده مشتری در حال رشد خود است.

مهارت نظارتی طی یک سال گذشته ، آمادگی یک کارگزار برای تغییر کاملاً ضروری است. از آنجا که نهادهای نظارتی در سراسر اروپا و فراتر از آن مقررات را برای رفع نگرانی های فزاینده حریم خصوصی و ارتباطی تنظیم می کنند ، کارگزاران باید آماده شوند تا برای اطمینان از مشتریان خود تکامل یابند.

از معامله گران مورد بررسی در سال 2017 تجارت موبایل را در نظر می گیرد

معامله گران مورد بررسی در سال 2018 تجارت موبایل را در نظر می گیرند

معامله گران فارکس 25-34 سال سن دارند

به عنوان مثال ، ژانویه سال 2018 شاهد معرفی چارچوب MIFID II بود که تضمین می کند که بازار ارز با شفافیت گزارش و معاملات می کند. مرجع اوراق بهادار و بازارهای اروپا (ESMA) همچنین تغییرات نظارتی را اجرا کرده است ، که به کارگزاران و کسانی که به بازارهای دسترسی دارند برای تحمیل محدودیت های تجاری نیاز دارند. این شامل محدودیت های مربوط به محصولات مربوط به قراردادها برای تفاوت (CFD) برای مشتریان خرده فروشی است که ابزارهای پیچیده ای هستند که با خطر زیاد از دست دادن سریع سرمایه همراه هستند زیرا آنها اهرم بیشتری را نسبت به معاملات سنتی فراهم می کنند. در دسامبر سال 2018 ، ESMA اعلام کرد که این محدودیت ها - که شامل محدودیت هایی در اهرم بین 30: 1 تا 2: 1 است - برای سه ماه دیگر از اول فوریه سال جاری تمدید می شود.

با اجرای قوانین بیشتر در سال 2019 ، زمینه کارگزاران سازگار ممکن است باریک شود - به طور بالقوه انتخاب مشتری از کارگزار ساده تر است. ایستادن از بین جمعیت FXTM است ، که سطح بالای ریسک مربوط به محصولات اهرم تجاری مانند فارکس و CFD را تشخیص می دهد و با کلیه مقررات به روز شده برای شفافیت و تضمین مشتری مطابقت دارد. به عنوان مثال ، سال گذشته این واقعیت را ترویج کرد که 90 درصد از حساب های سرمایه گذار خرده فروشی اروپا هنگام تجارت CFD با کارگزار ، پول خود را از دست می دهند. علاوه بر این ، تمام مطالب بازاریابی اکنون باید با یک پیام واضح برای مشتریان بالقوه همراه باشد و از آنها بخواهد که آیا آنها درک می کنند که آیا CFDS چگونه کار می کند و آیا آنها می توانند خطر بالایی از دست دادن پول خود را داشته باشند.

خوشبختانه ، فناوری برای پشتیبانی از نحوه سازگاری کارگزاران با مقررات آماده است. فناوری نظارتی یا "RegTech" با هدف مقابله با افزایش خطر امنیتی مرتبط با محصولات دیجیتال ، و در صنعت پرکارتر می شود. با استفاده از محاسبات ابری ، RegTech معاملات را بصورت آنلاین دنبال می کند و از این طریق امکان تشخیص بی نظمی در زمان واقعی را فراهم می کند. در کنار هم ، یادگیری ماشین و ذخیره سازی داده ها بر روی ابر به موسسات مالی اجازه می دهد تا در مراحل اولیه تهدیدات را شناسایی و مبارزه کنند.

بازار تلفن همراه به کنار ، تنظیم مقررات و ایمنی بهبود یافته ، برای بسیاری از افراد در بازار موبایل باز شده است. این امر به این دلیل است که افزایش امنیت به سرمایه گذاران اطمینان می دهد که وجوه آنها به همان اندازه که در دسک تاپ قرار دارد از طریق تلفن همراه ایمن است. پیشرفت در فناوری موبایل این امر را بیشتر تقویت کرده است. به عنوان مثال ، انتشار آیفون X در سپتامبر 2017 شناسه چهره را در کنار قفل اثر انگشت به عنوان روشی جدید برای کاربران برای محافظت از داده های تلفن خود معرفی کرد. مجهز به مقررات برای محافظت از مشتری های تلفن همراه و اقدامات امنیتی برای ایمن نگه داشتن وجوه ، تجارت تلفن همراه برای ادامه گسترش در طی سالهای آینده آماده است.

این تمایل به رشد در یک مطالعه 2018 که توسط JP Morgan انجام شده است مشهود بود. در یک نظرسنجی از 400 معامله گر ، مشخص شد که 61 درصد در نظر گرفته شده اند تجارت موبایل را در نظر بگیرند. درصد قابل توجه نسبت به سال گذشته افزایش یافته است ، هنگامی که فقط 31 درصد از معامله گران با استفاده از یک برنامه بازرگانی در نظر گرفتند. بازار به سرعت با این افزایش سریع اشتها برای تجارت موبایل روبرو می شود. سکوهای کارگزار-آگنوستیک از جمله Metatrader 4 ، Netdania و Trade Junceptor بر این اساس محبوبیت زیادی پیدا کرده اند. در کنار آنها ، کارگزاران انفرادی مانند FXTM از تیم های داخلی برای ساخت و انتشار برنامه های تجاری خود استفاده می کنند.

بازار تجارت موبایل جمعیتی خاص از صنعت تجارت فارکس را هدف قرار می دهد. براساس مطالعه Brokeotes ، 43. 5 درصد از معامله گران فارکس بین 25 تا 34 سال سن دارند و این رقم در حال افزایش است. این بازار هدف هزاره به دلیل استفاده از تلفن سنگین خود بدنام است. براساس KDM Engineering ، 43 درصد هزاره ها هر 20 دقیقه تلفن خود را بررسی می کنند ، در حالی که متوسط کاربر بیش از 2600 بار در روز با تلفن خود تعامل دارد. سازگاری با این جمعیت شناختی خاص به معنای رفع نیازهای نسلی است که به برنامه های سریع و کاربر پسند عادت کرده است.

مشتری رویکرد مشتری اول از زمان بنیاد این برند در سال 2011 یک ارزش اصلی برای FXTM باقی مانده است. علاوه بر جوایز دریافت شده از World Finance ، این کارگزار به عنوان ارائه دهنده برتر خدمات مشتری در نهمین نمایشگاه پول سعودی در سال 2016 شناخته شد. ویژگی های چشمگیر آن پشتیبانی چند زبانه مشتری است ، با نمایندگان کاملاً آموزش دیده خدمات به مشتری در صورت نیاز مشتری به هر نوع کمک نیاز دارند. بازخورد مثبت است: براساس آماری که توسط PricewaterhouseCoopers بررسی شده است ، بیش از 90 درصد از مشتریان FXTM از تجربه خود راضی هستند. FXTM تعیین شده است که اکنون که منتشر شده است ، استاندارد بالایی را برای رضایت مشتری به برنامه تلفن همراه خود منتقل کند.

در حال حاضر ، تیم داخلی در FXTM برای ایجاد و نگهداری یک برنامه تجاری برای کسانی که انتظار دارند دسترسی سریع به عملکردهای تجاری مورد علاقه خود داشته باشند ، متمرکز شده است. برنامه FXTM Trader ، که در دسامبر سال 2018 منتشر شد ، پس از تحقیقات دقیق در مورد چگونگی معامله گران FXTM با بستر معاملاتی خود ایجاد شد. کارکردهایی که معامله گران بیشترین استفاده را داشتند ، در یک رابط کاربر پسند و بصری در اولویت قرار گرفتند. سیستم ناوبری FXTM Trader نیز تا زمانی که برآورده شود و از استانداردهای طراحی کاربر پسند شرکت فراتر رفته باشد ، تغییر یافت.

برای اینکه برنامه ضروری شود ، به گونه ای طراحی شده است که شخصی و قابل تنظیم باشد. به عنوان مثال ، یک کاربر می تواند رابط Trader FXTM را به گونه ای ترتیب دهد که سبک و نیازهای تجاری خاص آنها را برآورده کند. مشتریان می توانند ابزارهایی را که می خواهند ردیابی کنند ، انتخاب کنند ، نوع نمودار را انتخاب کنند که مناسب آنها باشد و بر روی بازه زمانی خاص که می خواهند نظارت کنند تمرکز کنند. آمار کلیدی در چند شیر آب سریع قابل دسترسی است و تعادل ، حاشیه و سود را در داشبورد مشتری کاربر پسند نشان می دهد. معامله گران همچنین می توانند بین مرکز اداری و بازارهای زنده مبادله کنند و از مدیریت جزئیات حساب خود گرفته تا گرفتن موقعیت های طولانی یا کوتاه در عرض چند ثانیه می روند.

مرز بعدی استفاده از هوش مصنوعی (AI) در صنعت فارکس واقعاً در سال 2018 افزایش یافته است. در حالی که هنوز ظرفیت هوش مصنوعی در برنامه های تجارت موبایل هنوز به طور کامل مورد بررسی قرار نگرفته است ، اما در حال حاضر مشخص است که این فناوری نقش اساسی در آن خواهد داشتآینده تجارت موبایل.

در پاسخ ، اکنون ترین کارگزاران فارکس اکنون برنامه های موبایل ساخته شده خود را دارند ، اما نسبتاً همگن شده اند. به نظر می رسد منطقه بزرگ بعدی تمایز به شکل شخصی سازی است که توسط هوش مصنوعی هدایت می شود. از اوایل آموزش و کمک های پشتیبانی شده توسط هوش مصنوعی در سفر مشتری ، گرفته تا ایده های تجاری و تجزیه و تحلیل تجارت شخصی برای مشتریان فعال ، هوش مصنوعی قرار است توانایی ما در تعامل با مشتریان را به عنوان افراد متحول کند.

اکثر کارگزاران هنوز هم حجم تجارت قابل توجهی در دسک تاپ مشاهده می کنند ، اما فناوری هوش مصنوعی برای تسهیل تجربیات نرم و صاف مشتری آماده است و بنابراین حرکت به سمت موبایل را تسریع می کند. این تغییرات یک شبه اتفاق نمی افتد - این صنعت هنوز هم در این موضوع بسیار پیچیده قرار می گیرد - اما همه علائم به برنامه های تلفن همراه به AI اشاره می کنند که مرز بزرگ بعدی برای صنعت فارکس است. بنابراین جای تعجب ندارد که کارگزاران آینده نگر مانند FXTM در حال حاضر شروع به کشف ایده هایی در مورد نحوه استفاده هوش مصنوعی در جنبه های مختلف محصولات و خدمات خود می کنند.

پتانسیل کامل فناوری در صنعت فارکس هنوز تحقق نیافته است. با این حال ، ما به تدریج می بینیم که چگونه فناوری می تواند یک تجربه شخصی را برای مشتریان ایجاد کند. این رویکرد سفارشی تجربه مشتری را با قابلیت های تجاری پیشرفته می کند و از این طریق به سطح بالایی از رضایت مشتری می رسد. علاوه بر این ، دریافت جایزه بهترین تجربه تجارت در جهان جوایز فارکس جهانی 2019 گواهی بر تعقیب فن آوری FXTM تاکنون است ، و این کارگزار را برای ادامه توسعه و تکمیل محصولات و خدمات خود برای معامله گر امروز به کارگزار می دهد.