نحوه بستن یک فروش: 5 تکنیک قدرتمند بستن

برای هر فروشنده، بستن معامله هدف نهایی است و دلایل واضحی دارد. فروش نه تنها باعث ایجاد درآمد و افزایش سهم بازار می شود، بلکه رضایت حاصل از حل مشکلات و ایجاد روابط عالی با مشتری نیز وجود دارد.

اگرچه اهمیت بستن معاملات تغییر چندانی نکرده است، نحوه بستن فروش بسیار تغییر کرده است. در سال های گذشته، تاکتیک های دستکاری و فشار بالا، همگی بخشی از فروش افسانه ای بودند. با این حال، استراتژی فروش امروزی بیشتر در مورد گوش دادن و حل مشکلات واقعی مشتری است.

فناوری بستن را راحت تر از همیشه می کند

امروزه ما ابزارهای قدرتمندی مانند مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) و اتوماسیون بازاریابی داریم که جذب سرنخ های واجد شرایط و ایجاد روابط پایدار با مشتری را آسان تر از همیشه می کند. این ابزارها و سایر ابزارها می توانند با ساده کردن بقیه چرخه فروش، استرس ناشی از بسته شدن را از بین ببرند.

به عنوان مثال، برخی از این فناوری ها در کمک به شما برای واجد شرایط بودن سرنخ ها، شخصی سازی ارتباطات، و درک نکات دردناک مشتری به شما کمک می کنند تا بتوانید بر مخالفت ها غلبه کنید.

البته بستن معاملات همیشه به این آسانی نیست. ممکن است نیازهای مشتری به طور ناگهانی تغییر کند، یا ممکن است ذینفعان جدیدی در آخرین لحظه وارد بازی شوند. به این دلایل و موارد دیگر، یادگیری چند استراتژی بسته شدن برای رسیدن به فروش در خط پایان مهم است. پس بیایید شیرجه بزنیم!

در اینجا چیزی است که شما از این وبلاگ حذف خواهید کرد:

• 5 تکنیک قدرتمند بستن فروش
  • حالا یا هرگز نبند
  • خلاصه بستن
  • فرضی بستن
  • زاویه تیز نزدیک
  • سوال بستن

  راهنمای رایگان ما برای 7 مرحله برای فروش موفق را دانلود کنید تا به کسب و کار شما کمک کند تا تبدیل ها را افزایش دهد، مشتریان احتمالی را به مشتریان وفادار تبدیل کند و تجربیات مثبتی را در هر مرحله از چرخه عمر فروش ارائه دهد.

  5 تکنیک قدرتمند بستن فروش

  همه تکنیک های بستن یکسان ایجاد نمی شوند. برخی از آن ها با کسب وکارهای خاص یا انواع فروش بهتر از سایرین تناسب دارند. به همین دلیل است که نمایندگان باید با مجموعه ای از تکنیک های اثبات شده بسته شدن فروش آماده باشند که می توانند با هر موقعیتی در پرواز سازگار شوند.

  1. اکنون یا هرگز بسته

  این همچنین به عنوان بسته شدن کمیابی شناخته می شود. مانند تمام رویکردهای بسته شدن، باید به دقت احساس فوریت مشتری احتمالی را بسنجید. در این سناریو، شما به ترس مشتری از دست دادن (FOMO) متوسل می شوید. شاید موجودی محصول رو به اتمام باشد یا قیمت تخفیف خورده پس از تاریخ معینی منقضی شود. در هر صورت، اگر اکنون معامله را نبندند، هیچ تضمینی وجود ندارد که پیشنهاد شما بعدا معتبر باشد.

  با این حال ، اگر این چشم انداز علاقه جدی یا فوری به پیشنهاد شما نشان نداده باشد ، این رویکرد می تواند به عقب برگردد ، به خصوص اگر کمبود واقعاً مسئله ای نباشد. بنابراین باید مطمئن باشید که چشم انداز قطعاً می خواهد خریداری کند اما برای بستن معامله اکنون به یک گنگ نیاز دارد.

  در اینجا آمده است که چگونه یک یا هرگز نزدیک نمی تواند برای یک شرکت پذیرایی بازی کند: "در حال حاضر ، ما در دسترس هستیم تا کنفرانس شما را در 1 مارس تهیه کنیم. من می دانم که شما ممکن است بخواهید به شرکت های دیگر نگاه کنید. با این حال ، این تاریخ تقاضای زیادی دارد ، بنابراین من نمی توانم تضمین کنم که نقطه بعد از امروز باز خواهد شد. من دوست دارم اکنون قرارداد شما را تکمیل کنم تا بتوانیم شما را در برنامه قرار دهیم. "

  2. خلاصه نزدیک

  رویکرد خلاصه ممکن است در ابتدا نسبتاً بی پروا به نظر برسد ، اما می تواند در شرایطی که چشم انداز در حال ارزیابی پیشنهادات از چندین فروشندگان باشد ، بسیار مؤثر باشد.

  در این شرایط ، ممکن است این چشم انداز برخی از ویژگی های اصلی و قیمت گذاری شما را فراموش کرده باشد. خلاصه خلاصه فرصتی عالی برای یادآوری چشم انداز در مورد مزایای محصول شما (قیمت ، ویژگی ها ، خدمات ، در دسترس بودن و غیره) و اینکه چرا منحصر به فرد قادر به حل نقاط درد آنها است. به عبارت دیگر ، این رویکرد به سادگی شرایط پیشنهاد را تکرار می کند اما می تواند به چشم انداز کمک کند تا کل بسته را تجسم کند.

  خلاصه خلاصه می تواند چیزی شبیه به این باشد: "برای کنفرانس 200 نفر شما ، پیشنهاد پذیرایی ما شامل غذاهای اشتها ، گوشت و گیاه گیاهی ، دسرهای مورد نظر شما ، نوار سرو آبجو ، شراب و یک کوکتل امضاء و تنظیم کامل و خرابی است. وادآیا قبل از تأیید قرارداد چیز دیگری وجود دارد که بخواهید اضافه کنید؟ "

  3. نزدیک فرضیه

  این یکی از محبوب ترین تکنیک های پایانی است اما به 100 ٪ اطمینان نیاز دارد که چشم انداز آماده خرید باشد. این امر به این دلیل است که نزدیک فرضیه دقیقاً همین است - شما فرض می کنید که فروش اجتناب ناپذیر است. فقط جزئیات ، مانند کمیت و تاریخ تحویل ، باید تصمیم گیری شود.

  در این نوع نزدیک ، هدف این است که بدون اینکه بیش از حد پرخاشگر باشد ، ادعا شود که می تواند چشم انداز را از بین ببرد. ممکن است بخواهید با یک خلاصه خلاصه شروع کنید که در آن مجدداً تمام شرایط و مزایای پیشنهاد را تکرار می کنید.

  سپس می توانید با بیان چیزی مانند: "ما موافقت کرده ایم که پیشنهاد پذیرایی ما در بودجه کنفرانس شما برای 200 نفر به خوبی قرار می گیرد. البته این همچنین شامل تحویل رایگان و زمان تضمین شده در ساعت 12:00 تیز است. دوست دارید تیم ما چه ساعتی برای راه اندازی وارد شود؟ "