شناسایی ، تجزیه و تحلیل و ارزیابی خطرات

اقدامات لازم برای ارزیابی خطرات مربوط به استراتژی ها ، برنامه های تجاری و پروژه های خود را در نظر بگیرید.

• لینک های سریع:
• پیشنهادات ما

در این صفحه

• چه زمانی نیاز به انجام آن دارید؟
• سه مرحله برای ارزیابی خطرات
• مراحل بعدی

چارچوب مدیریت ریسک دولت ویکتوریا (VGRMF) به کلیه تصمیم گیرندگان نیاز دارد تا خطرات مربوط به استراتژی ها ، برنامه های تجاری و پروژه های خود را ارزیابی کنند.

کیفیت ارزیابی ریسک شما تفاوت مهمی در نحوه مدیریت ریسک و بنابراین موفقیت استراتژی یا پروژه شما خواهد داشت.

در یک فرهنگ ریسک مثبت ، تصمیم گیرندگان همیشه آماده ارزیابی مجدد اوضاع و تصمیمات آنها هستند. در اینجا می توانید اطلاعات بیشتری در مورد خطر کسب کنید.

چه زمانی نیاز به انجام آن دارید؟

شما باید خطرات مربوط به اهداف خود را ارزیابی کنید:

• شما در حال کار کردن در مورد اهداف خود هستید
• شما در حال تدوین استراتژی ها هستید و پروژه هایی را تنظیم می کنید که به آن اهداف دست یابند
• محیطی که در تغییرات کار می کنید
• سازمان شما تغییر می کند.

اینها شرایط نمونه ای از عدم اطمینان است. در دو مثال اول ، شما در مورد بهترین دوره عمل مطمئن نخواهید بود. در دو مورد اخیر ، شما در مورد چگونگی تأثیرگذاری بر برنامه های شما تأثیر نمی گذارد.

عدم اطمینان منبع فرصت است

ما به عنوان مدیران ریسک ، ما تمایل داریم که وقتی اهداف خود را دنبال می کنیم ، روی آنچه می تواند اشتباه پیش برود ، تمرکز کنیم: موانع ، مسائل و شکست ها.

اما عدم اطمینان همه بد نیست. پس از همه ، وقتی به وضعیت عدم اطمینان نگاه می کنید ، به دنبال فرصتی هستید که از طریق اقدامات خود اطمینان ایجاد کنید. این پتانسیل خلاق منجر به تحقق تحقیقات و راه حل های مبتکرانه در بخش دولتی و همچنین خصوصی شده است.

برای دستیابی به هر چیزی نیز باید خطری را در پیش بگیرید و ایجاد کنید. به عبارت دیگر ، هیچ چیز بدون ریسک انجام نمی شود. نکته اصلی مدیریت ریسک این است که شما این کار را با بینش و دانش در مورد محیط ، توانایی و اشتهای خود برای تغییر انجام دهید.

استاندارد استرالیا و بین المللی برای مدیریت ریسک به عنوان ISO 31000: 2018 از این طریق ریسک را درمان می کند.

در مورد عدم اطمینان مثبت فکر کنید و آن را به عنوان راهی برای ایجاد و محافظت از ارزش به جای چیزی برای جلوگیری از آن ببینید.

سه مرحله برای ارزیابی خطرات

متن زیر مراحل انجام یک ارزیابی دقیق و شفاف از خطر را باز می کند.

1. خطر خود را مشخص کنید

چه اتفاقی است که اگر این اتفاق بیفتد ، می تواند بر اهداف شما تأثیر بگذارد؟

هنگامی که این رویداد را در قلب خطر خود شناسایی کردید ، در موقعیت خوبی قرار خواهید گرفت تا علل و پیامدهای آن را تجزیه و تحلیل کنید. همچنین می توانید درک کنید که چه نوع ریسکی را برای اهداف شما ایجاد می کند.

ما همچنین توصیه می کنیم که زمینه داخلی و خارجی خود را بررسی کرده و منابع عدم اطمینان مرتبط با این رویداد را ترسیم کنید. مثلا،

• چه تهدیدهای سایبری در محیط ما وجود دارد؟
• چه تغییرات جمعیتی احتمالاً در 20 سال آینده در ویکتوریا منطقه ای وجود دارد؟
• انتقال به یک جامعه انتشار گازهای خالص صفر چگونه بر نحوه ارائه خدمات و فعالیت به عنوان یک بخش دولتی تأثیر خواهد گذاشت؟
• آیا ما مهارت و توانایی سازمانی برای پیش بینی و پاسخگویی به فرصت ها ، خطرات و عدم اطمینان که در طی پنج سال آینده مشاهده می کنیم ، داریم؟

با شناسایی منابع عدم اطمینان ، درک ظریف تری از وقایع و منظور آنها برای اهداف خود ایجاد خواهید کرد.

در اینجا چند نکته برای شناسایی این رویداد آورده شده است.

محدودیت های زمان را تعیین کنید

• سال مالی جاری
• دوره یک استراتژی سه ساله
• شش ماه منتهی به راه اندازی یک برنامه
• مدت زمان همه گیر
• پایان عمر مفید یک قطعه زیرساخت
• دوره اول سال تحصیلی.

فکر کردن در مورد طول عمر تصمیمات کلیدی مفید است. اثرات تصمیمات گرفته شده امروز ممکن است توسط کسانی که آنها را می سازند احساس نشود. دانستن این امر به شما در انتخاب دوره مناسب کمک می کند.

تعیین محدودیت های زمانی مانند این نه تنها به شما در رویدادهایی که برای اهداف شما خطرناک است ، به شما کمک می کند بلکه در مرحله بعدی به شما کمک می کند تا هنگام تجزیه و تحلیل احتمال آن ، در مرحله بعدی به شما کمک کند.

از کراوات کراوات استفاده کنید

تکنیک Bow-Tie این رویداد را در مرکز قرار می دهد و تمرکز روی وقوع یا تغییر را برای شما آسان تر می کند. همچنین به شما کمک می کند تا علل آن رویداد و پیامدهای آن را جدا کنید - کاری که باید در مرحله بعدی هنگام تجزیه و تحلیل خطر خود انجام دهید.

اهداف خود را بررسی کنید

همانطور که کراوات کراوات نشان می دهد ، حوادث علل و عواقب آن را دارند. این دلایل و پیامدهای خودشان حوادث هستند - آنها در یک زمان و مکان خاص اتفاق می افتد. این بدان معناست که هیچ چیز تفاوت بین آنها وجود ندارد. آنها همه وقایع به طور علتی به یکدیگر متصل هستند. بنابراین چگونه می توانید رویدادی را که باید در ارزیابی ریسک خود روی آن تمرکز کنید شناسایی کنید؟پاسخ این است که روی اهداف خود تمرکز کنید. وقایعی که برای اهداف شما خطر ایجاد می کند چیست؟این مواردی است که هنگام ارزیابی و توصیف خطرات ، باید در آن خانه بگیرید.

به سناریوهای بالقوه فکر کنید

برنامه ریزی سناریو یک روش مفید برای تجزیه و تحلیل وقایع است که ممکن است اتفاق بیفتد - خصوصاً مواردی که از سیستم های پیچیده یا پیچیده بیرون می آیند - به جای تمرکز روی یکی از مواردی که اتفاق خواهد افتاد. با شناسایی طیف وسیعی از سناریوهای قابل قبول ، می توانید تصمیمات بهتری در مورد چگونگی عملکرد سازمان خود برای مقاومت در برابر آن اتخاذ کنید. می توانید این فیلم را در مورد برنامه ریزی سناریو مشاهده کنید. شما همچنین ممکن است دوست داشته باشید از عملی که در معرض خطر بیمه ای استفاده می شود ، پیروی کنید ، یعنی نگاه کردن به هر دو سناریو و بدترین سناریو.

در مورد غیر رویداد ها فکر کنید

ما تمرکز خود را روی وقایع قرار داده ایم ، اما این نیز درست است که اتفاقی که نمی تواند عواقب آن را داشته باشد. به عنوان مثال ، عدم اقدام به آتش سوزی در اولین مراحل خود به معنای از بین رفتن دارایی ها خواهد بود.

زمینه خود را اسکن کنید

• ابزار تجزیه و تحلیل PESTLE [DOCX ، 4. 59MB] برای زمینه خارجی شما
• ابزار تجزیه و تحلیل PPRACKIF [DOCX ، 4. 6MB] برای زمینه داخلی شما

2. خطر خود را تجزیه و تحلیل کنید

اکنون که این رویداد را شناسایی کرده اید که خطر برای اهداف شما است ، باید دلایل ، عواقب و احتمال آن را تجزیه و تحلیل کنید.

• دلایل این رویداد یا عوامل موجود در وقوع آن چیست؟
• اگر این واقعه اتفاق بیفتد دقیقاً چه اتفاقی می افتد؟
• این رویداد چقدر به احتمال زیاد اتفاق می افتد؟

درک علل و عوامل یک رویداد و میزان احتمال آن به شما در تصمیم گیری در مورد نحوه کنترل خطر کمک می کند. در صورت وقوع این رویداد ، در صورت وقوع این اتفاق ، به شما کمک می کند تا تصمیم بگیرید که برای ایجاد مقاومت در صورت وقوع این اتفاق شدید است.

در این مرحله ، شما باید ارزیابی کنید که چقدر می توانید در تجزیه و تحلیل ریسک خود سرمایه گذاری کنید. چقدر به آنچه شما باید بدانید بستگی دارد تا بتوانید نحوه کنترل آن را انجام دهید.

در اینجا چند نکته برای تجزیه و تحلیل علل ، پیامدها و احتمال در قلب خطر شما آورده شده است.

بازگشت به کراوات

کراوات کراوات در اینجا نیز مفید است زیرا به شما کمک می کند تا رویداد را در مرکز و دلایل و پیامدهای موجود در آنها نگه دارید. این یک روش خوب برای یک تحلیل کامل است زیرا به افراد با دیدگاه های مختلف اجازه می دهد تا تجسم و مشارکت در تصویر ریسکی را که ایجاد می کنید ، تجسم و مشارکت کنند.

حفر عمیق در علل

رفتار انسان منبع اصلی علل و سایر عوامل در وقایع است. رفتارهای رفتاری در دانشگاه موناش روشی دارد که به شما در تجزیه و تحلیل رفتار کمک می کند تا بتوانید رفتارهایی را که منجر به نتایج خاص می شود ، شناسایی کنید ، بنابراین کنترل ها و ارتباطات طراحی را به طور مؤثرتری شناسایی می کنند. فیلم آنها در مورد نقشه برداری سیستم ها همچنین به شما در شناسایی وابستگی ها در شبکه ای از ذینفعان و سازمان ها در متن خود کمک می کند. این صفحه در مورد استفاده از تجزیه و تحلیل ریشه ریشه نیز ممکن است مفید باشد. کار شناسایی شاخص های ریسک همچنین ممکن است به شما کمک کند علل را به شما کمک کند زیرا شاخص های ریسک نشانه این است که این وقایع علّی بیشتر می شوند.

روی سناریوهای خود کار کنید

و همچنین فیلم قبلی ، ما این مکمل فنی را از کارگروه در مورد افشای مالی مرتبط با آب و هوا توصیه می کنیم. این یک توصیف کامل از این تکنیک است حتی اگر این مورد بر تغییرات آب و هوا متمرکز شده باشد ، و به شما کمک می کند تا تجزیه و تحلیل عمیق از خطرات خود را انجام دهید.

احتمال فراموش نکنید

با ریسک ، ما در مورد وقایعی صحبت می کنیم که ممکن است اتفاق بیفتد. این یکی از دلایلی است که تجزیه و تحلیل احتمال در توصیف یک خطر بسیار مهم است. احتمال یک رویداد فرصتی است که در یک دوره زمانی معین ، در یک مکان معین اتفاق می افتد. برای نشان دادن این موضوع ، به این سؤال فکر کنید "احتمال بروز آتش سوزی چیست؟"در آن شکل ، این سؤال واقعاً هیچ پاسخی ندارد. این سؤال باید چیزی شبیه به "احتمال بروز آتش سوزی باعث نابودی فاجعه بار در منطقه آتش نشانی شرق گیپسلند در دوره 2021-2030 شود؟"با رویدادی مانند Bushfire ، تجزیه و تحلیل عینی از احتمال یک رویداد بخش اساسی از تلاش های شما برای کنترل آن است. همچنین متوجه خواهید شد که خطرات قابل بیمه شما خطرات است که احتمال کمبود آن را می توان اندازه گیری کرد - این بخشی از آنچه باعث بیمه آنها می شود. برای برخی از خطرات ، امکان محاسبه احتمال وجود ندارد. و برای انواع مختلفی که بیشتر سازمان ها با آن روبرو هستند ، ارزیابی نظم یا نسبی کافی خواهد بود. این هدف از اولویت بندی خطرات برای اقدام و پیگیری اینکه آیا خطر کم و بیش احتمال دارد ، خدمت می کند. این صفحه وب جداول احتمال را نشان می دهد و در عین حال نکته مهمی را در مورد چگونگی کنترل کنترل ها (و باید) بر احتمال یک رویداد نیز بیان می کند. همیشه هنگام تجزیه و تحلیل احتمال خود ، کنترل های فعلی خود را در نظر داشته باشید.

به متن خود نگاه کنید

تجزیه و تحلیل PESTLE [DOCX ، 4. 59MB] به شما کمک می کند تا ریسک را تجزیه و تحلیل کنید و همچنین آن را شناسایی کنید. PPRACKIF [DOCX ، 4. 6MB] همچنین به شما کمک می کند تا زمینه داخلی خود را تجزیه و تحلیل کنید.

3. خطر خود را ارزیابی کنید

به تجزیه و تحلیل خود نگاه کنید و بپرسید که آیا ریسک در اشتها و تحمل شما در معرض خطر است یا خیر.

• آیا اشتهایی برای دستیابی به اهداف خود دارید یا این خطر را ایجاد می کنید؟
• اگر در هنگام پیگیری آن اهداف تغییر کند ، چقدر می توانید تحمل کنید؟

همچنین به چگونگی کنترل این خطر در حال حاضر نگاه کنید.

• در حال حاضر چقدر ریسک را کنترل می کنید؟
• آنها با احتمال وقوع این رویداد یا شدت عواقب چه تفاوتی ایجاد می کنند؟
• آیا می توانید علائم تغییر خطر را کنترل کنید؟

ارزیابی نکته ای در ارزیابی شماست که در آن تصمیم می گیرید که این خطر را در نظر بگیرید یا ایجاد کنید.

• آیا فایده دستیابی به هدف شما ارزش هزینه کنترل خطرات را دارد؟
• اگر با این کار پیش بروید ، پس چه چیزی قادر به انجام آن نیستید؟
• آیا برای درک این خطر نیاز به تجزیه و تحلیل بیشتر دارید؟
• آیا نیاز به تجدید نظر در اهداف خود دارید؟

تصمیماتی که قابل دفاع ، شفاف و پاسخگو باشد

تصمیمات لازم است برای دیگران شناخته شود - آنها باید شفاف باشند. تصمیم گیرندگان همچنین باید به دلیل ارزیابی ریسک خود ، در مورد هرگونه تعهدی که انجام می دهند پاسخگو باشند و از ارزیابی خود در مورد خطرات در هنگام افزایش گزینه های اقدام دفاع کنند.

این ابعاد اخلاقی تصمیم گیری در یک سازمان است و برای یک فرهنگ ریسک مثبت بسیار مهم است.

این راهنمای تصمیم گیری مرکز اخلاق برای مدیران ، مروری خوبی از این موضوع ارائه می دهد و برای هر کسی مفید است ، هرچه نقش آنها در سازمان باشد.

رسمی یا غیر رسمی؟

منظور ما از یک رویکرد رسمی یا غیررسمی چیست؟

یک رویکرد رسمی برای ارزیابی ریسک ، چارچوب ها و فرآیندهای شما را مستقر می کند و نتایج بحث را مستند می کند. این شامل برنامه ریزی جلسات به طور خاص برای کار ، ضبط جلسات در بازه های زمانی و نظارت ، درخواست منابع برای تجزیه و تحلیل و مشاوره و گزارش جزئیات ارزیابی به سایر تصمیم گیرندگان در سازمان است.

یک رویکرد غیررسمی بیشتر به تجربه ضمنی و دانش دانش سازندگان مربوطه متکی است و در بحث ها ، چه چهره به چهره و چه از طریق ایمیل حل می شود. اینجاست که فرهنگ ریسک مثبت اهمیت دارد.

همه ارزیابی های ریسک به طور غیررسمی شروع می شوند. تصمیم گیری برای اتخاذ یک رویکرد رسمی به خطر و تأثیر آن بر مردم ، مکان ها و سیستم های مراقبت شما بستگی دارد.

ارزیابی ریسک مربوط به کند شدن تصمیم گیری شماست. آن را به یک تصمیم عمدی و آگاهانه تبدیل کنید تا در رویکرد خود غیررسمی بمانید. ما همچنین پیشنهاد می کنیم که شما تصمیم گیرندگان متنوعی را در ارزیابی دانش استخر ، فرضیات آزمایش و ایجاد روابط لازم برای مدیریت ریسک بیشتر در مسیر ایجاد کنید.

این که آیا شما یک رویکرد رسمی یا غیر رسمی اتخاذ کرده اید ، مهم است که به یاد داشته باشید که در مورد تصمیمات خود پاسخگو خواهید بود. در نظر بگیرید که چگونه نتایج آن ارزیابی غیررسمی ثبت می شود ، اگر نه کل فرآیند ارزیابی ، چه در ایمیل ، دقیقه یا سایر یادداشت های جلسه.

نتایج ارزیابی خود را ضبط کنید

هنگامی که خطرات خود را ارزیابی و توصیف کردید ، باید آن را به شکلی که برای دیگران قابل استفاده و مفید است ، ضبط کنید - این چیزی است که ثبت ریسک برای آن چیست.

در اینجا دو الگوی وجود دارد که می توانید از آنها استفاده کنید ، بسته به اینکه در سطح پایه ها هستید یا تعبیه و بهینه سازی.

• ریسک ریسک بنیادها [XLSX ، 189KB]
• تعبیه و بهینه سازی ثبت ریسک [XLSX ، 185KB]

مراحل بعدی

با ارزیابی خطرات خود ، توصیه می کنیم بررسی کنید که آیا نیاز دارید:

• ثبت ریسک را به روز کنید
• به واحد تجاری مناسب ، سطح مدیریت ، کمیته یا هیئت مدیره رسیدگی کنید
• اسناد را برای اقدام در مورد ریسک مشترک یا دولت قابل توجه تهیه کنید
• با افراد آسیب دیده از خطر یا تغییراتی که در استراتژی ، برنامه ریزی یا کنترل خود ایجاد کرده اید ارتباط برقرار کنید
• درمان های جدید را انجام دهید یا کنترل های موجود را تنظیم کنید

ارائه بازخورد

آیا اطلاعات موجود در این صفحه نیازهای شما را برآورده کرده است؟

من نیاز دارم

• روز به روز ریسک را مدیریت کنید
  • شناسایی ، تجزیه و تحلیل و ارزیابی خطرات
  • ایجاد یک فرهنگ سازمانی که نگرش مثبتی به ریسک می دهد
  • چگونه مدیریت ریسک می تواند به شما در ایجاد و محافظت از ارزش کمک کند؟
  • تفکر و تکنیک های خطر را تعبیه کنید
  • خطر چیست؟
  • یک ریسک را توصیف کنید تا نحوه مدیریت آن را آگاه کند
  • طراحی ، اجرای و ارزیابی کنترل های خود
  • شاخص های ریسک کلیدی چگونه به شما در مدیریت ریسک کمک می کنند
  • تصمیم گیری در شرایط عدم اطمینان
  • چقدر ریسک را مدیریت می کنید؟
  • مدیر ریسک مؤثر برای سازمان است
  • ایجاد یک فرهنگ سازمانی که نگرش مثبتی به ریسک می دهد
  • تعریف اشتهای ریسک سازمان شما
  • چگونه مدیریت ریسک می تواند به شما در ایجاد و محافظت از ارزش کمک کند؟
  • خطر چیست؟
  • شاخص های ریسک کلیدی چگونه به شما در مدیریت ریسک کمک می کنند
  • تصمیم گیری در شرایط عدم اطمینان
  • چقدر ریسک را مدیریت می کنید؟
  • مدیر ریسک مؤثر برای سازمان است
  • ایجاد یک چارچوب سطح پایه برای سازمان شما
  • طراحی فرآیندها برای مدیریت ریسک
  • ایجاد یک فرهنگ سازمانی که نگرش مثبتی به ریسک می دهد
  • چگونه مدیریت ریسک می تواند به شما در ایجاد و محافظت از ارزش کمک کند؟
  • تفکر و تکنیک های خطر را تعبیه کنید
  • خطر چیست؟
  • شاخص های ریسک کلیدی چگونه به شما در مدیریت ریسک کمک می کنند
  • تصمیم گیری در شرایط عدم اطمینان
  • ایجاد چارچوب مدیریت ریسک خود
  • مدیر ریسک مؤثر برای سازمان است
  • ایجاد یک فرهنگ سازمانی که نگرش مثبتی به ریسک می دهد
  • تعریف اشتهای ریسک سازمان شما
  • چگونه مدیریت ریسک می تواند به شما در ایجاد و محافظت از ارزش کمک کند؟
  • تفکر و تکنیک های خطر را تعبیه کنید
  • خطر چیست؟
  • با تأیید الزامات VGRMF
  • تصمیم گیری در شرایط عدم اطمینان
  • چقدر ریسک را مدیریت می کنید؟
  • تضمین بدن مسئول خود
  • مدیر ریسک مؤثر برای سازمان است
  • پیوند بین عملکرد سازمانی و بلوغ ریسک
  • چگونه مدیریت ریسک می تواند به شما در ایجاد و محافظت از ارزش کمک کند؟
  • خطر چیست؟
  • به حداقل رساندن قرار گرفتن در معرض خطر بیمه ای
  • حفظ و انتقال ریسک مالی
  • مدیریت ادعاها
  • تصمیم گیری در شرایط عدم اطمینان
  • چگونه مدیریت ریسک می تواند به شما در ایجاد و محافظت از ارزش کمک کند؟
  • خطر چیست؟
  • تصمیم گیری در شرایط عدم اطمینان
  • مدیریت ریسک مشترک
  • کمک به خطر قابل توجهی در دولت

  خیابان 161 کالینز

  © ایالت ویکتوریا از طریق اداره بیمه مدیریت شده ویکتوریا 2023

  اداره بیمه مدیریت ویکتوریا (VMIA) متولیان سنتی زمینی را که ما در آن تجارت می کنیم تصدیق می کند و احترام خود را به بزرگان گذشته ، حال و ظهور می پردازیم. ما سهم مهمی را که مردمان جزایر بومی و تنگه تنگه در ایجاد یک ویکتوریا پر رونق ایجاد می کنند ، تأیید می کنیم.